Takuu
Kaikilla tuotteilla on EU-lainsäädännön mukainen tuotevirhevastuu. Takuunalaisilla tuotteilla on valmistajan tai virallisen maahantuojan myöntämä takuu. Takuuaika vaihtelee tuotteesta riippuen yleisesti 1-3 vuoden välillä. Tuotekohtaiset takuutiedot selviävät tuotetiedoista. Tilausvahvistus toimii verkkokaupan takuutodistuksena ja ilmoittaa tuotekohtaisen takuuajan.
Jos tuote on viallinen, pyydä RMA tunnus puhelimella 040-1623815 tai sähköpostilla myynti@itmediatalo.fi. Palautusosoite löytyy myös lähetyspakkauksen mukana olevasta lähetteestä.
Pakkaathan tuotteen asianmukaisesti, mielellään alkuperäispakkaukseen, lähete, RMA tunnus ja vikaseloste mukaan.